Management Coaching - Konflikt Management

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Management Coaching

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Konflikte sind unvermeidbar und finden sich in jedem Unternehmen. Führungskräfte sind besonders gefordert, mit Konflikten aktiv umzugehen, sei es als Moderator von Konflikten im Team oder als Beteiligte! Durch die Anwendung von wirkungsvollen Techniken, kombiniert mit lösungsorientierten Einstellungen und Verhaltensweisen, können die Teilnehmenden auch schwierige Situationen professionell lösen.

Inhalt

Führung heisst Konflikte managen

Konflikte in Teams, Gruppen und Organisationen

Konflikte in der Mitarbeiterführung

Konflikte im eigenen Rollenverständnis als Führungskraft

Konflikte mit Kollegen und eigenen Vorgesetzten

Die Führungskraft als Konfliktmoderator

Ursachen und Symptome von Konflikten

Quellen der Konfliktentstehung

Wann handelt es sich um einen Konflikt und wann nicht?

Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen und auflösen

Die innere Einstellung entscheidet über das Konfliktverhalten

Analyse der eigenen Denk- und Handlungsmuster in schwierigen Situationen

Was hat meine Einstellung mit meinem Konfliktverhalten als Führungskraft zu tun?

Wie kann ich meine Stärken nutzen und mit meinen Schwächen selbstsicherer umgehen?

Vom Misstrauen zum Vertrauen, von der Konfrontation zur Kooperation

Konflikte verstehen und gezielt bewältigen

Modelle der Konfliktlösung gezielt einsetzen

Die Sichtweise des anderen nachvollziehen, aber wie?

Verhandeln unterschiedlicher Positionen und Interessen

Reagieren Frauen und Männer unterschiedlich in Konflikten?

Umgang mit Emotionen bei sich und dem anderen

Stärkung der eigenen Konfliktfähigkeit

Welche Chance steckt hinter einem Konflikt?

Grenzen von Konfliktbewältigung kennen lernen

Bearbeitung konkreter Konfliktfälle aus dem eigenen Umfeld

Ihr Nutzen

Die Teilnehmenden setzen sich konstruktiv mit dem Thema Konflikte auseinander und lernen, aktiv mit Konflikten umzugehen. Dabei lernen sie Strategien kennen, mit denen sie Konflikte

rechtzeitig erkennen,

positiv gestalten und

Gewinn bringend auflösen

Die Teilnehmenden erhalten das entscheidende Know-how, um die interne Zusammenarbeit zu verbessern, Ihre Mitarbeitenden stärker zu motivieren und somit effektiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.

Methode

Sie haben die Möglichkeit, konkrete Konfliktfälle aus Ihrem Umfeld vorzustellen. In Diskussionen und Rollenspielen werden gemeinsam Lösungsansätze für die Praxis erarbeitet. Mittels Präsentation, praktischen Übungen, Erfahrungsaustausch und Kommunikationsübungen wird das Thema umfassend behandelt.

Bitte besuchen Sie auch unsere offenen Seminarangebote.