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Qualitätsstandards Com-Unic®
Was unterscheidet ein Training
oder Seminar durchgeführt von Com-Unic von einem Kurs bei anderen
Anbietern?
Sehen Sie
hierzu Methodik
bei Com-Unic
Folgende Richtlinien gelten für alle Kurse und Seminare, die von
Com-Unic durchgeführt werden
1.
Allgemein:
-
Individuell abgestimmte Trainings und Seminare
-
Ziel- und
Bedarfsorientiert
-
Keine
„Standard-Kurse“
-
Freies
Sprechen der TN in der zu erlernenden Sprache
(Verhältnis Trainer zu TN 20:80)
-
Direkte
Umsetzung des Erlernten im Arbeitsumfeld, wenn nötig mit
Unterstützung von Com-Unic
-
Online
Datenbanken stehen allen Kursteilnehmenden zur Verfügung
-
Jeder
Kursteilnehmer erhält seinen persönlichen Log-In und wird in den
Com-Unic Newsletter aufgenommen
-
Berufs-
und Anwendungsbezogenes Sprachentraining
-
Firmen-
und Kundenorientierte Inhalte des Trainings
-
Branchenübergreifendes Einsatzgebiet der Trainer
-
Große
Fach- und Sachkenntnis der Trainer
-
Immer ein
persönlicher Ansprechpartner vor Ort
2. Vor
Trainingsbeginn:
-
Lastenheft wird mit den Personalverantwortlichen erarbeitet oder
abgestimmt
-
Einstufungsgespräche mit jedem Teilnehmenden vor Beginn eines Trainings
-
Schriftlicher Test für die TN liegt vor und kann auf Wunsch online
abgerufen werden
-
Für jedes
Training werden die Trainingsinhalte mit den TN abgestimmt und in
einem Kurskonzept festgehalten
-
Die
Trainingsziele werden definiert
-
Lernzielkontrollen werden regelmäßig durchgeführt
3.
Während des Trainings
-
Jeder
Trainer führt pro Kurs eine Trainerfile mit einem Lessonreport für
die Trainingsinhalte pro Trainingstermin, Teilnahmelisten und
Kurskonzept
-
Terminabsprache erfolgt zwischen Trainer und den TN, außer bei
Seminaren oder festen Terminvorgaben durch die
Personalverantwortlichen
-
Kursordner und Kursmaterial für jeden Teilnehmer stehen zur
Verfügung
-
Zuverlässigkeit und Termingenauigkeit der Trainer
-
Keine
Trainerwechsel während eines Kurses (außer bei Krankheit oder
sonstigem unvorhergesehenen Ausfall der Trainer)
4.
Abschluss des Trainings
-
Bei
Abschluss des Kurses gibt ein Kursbericht Aufschluss über die
erreichten Ziele und den Fortschritt der TN
-
Der
Abschlussbericht wird den Personalverantwortlichen weitergegeben
-
Feedbacks
werden mit allen TN durchgeführt
-
Die
Feedbacks werden ausgewertet und eine Zusammenfassung an die
Personalverantwortlichen weitergeleitet
5.
Trainer und Team
-
Gute
Mischung verschiedener Lehrstile
-
Dadurch
kann der richtige Trainer für eine Gruppe gefunden werden
-
Alle
Trainer sind Muttersprachler und entsprechend für das Halten von
Trainings/Seminaren qualifiziert
-
Die
Trainer sind geschult eine gute Lernatmosphäre in den Trainings zu
schaffen
-
Alle
Trainer haben mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
-
Alle
Trainer arbeiten als Freiberufler, daher kann Com-Unic sehr flexibel
auf Kundenwünsche eingehen
-
Die
Trainer werden in die Qualitätsstandards von Com-Unic eingewiesen
und sind an diese gebunden
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Fax: +41 32 365 6007
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www.com-unic.de
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